İşlem Rehberi

Üyelik

  • www.pizzapizza.com.tr'ye üye olmak için ana sayfada sağ üst köşede yer alan "ÜYE OL" butonunu tıklayabilirsiniz.
  • Açılan "Yeni Üyelik" sayfasında Ad, Soyad, Doğum Tarihi, Cinsiyet, E-posta, Cep Telefonu ve Şifre bilgilerini eksiksiz doldurun. Dilerseniz Facebook üyeliğinizle doğrudan üye olabilirsiniz.
  • Pizza Pizza’nın fırsat ve kampanyalarından haberdar olmak isterseniz, "E-posta yolu ile bilgilendirilmek istiyorum" ve "SMS ile bilgilendirilmek istiyorum" başlıklı kutucukları ayrı ayrı işaretleyebilirsiniz.
  • "Pizza Pizza kişisel veri bilgilendirme formunu okudum ve kabul ediyorum’’ ve "Pizza Pizza üyelik ve satış sözleşmesini ve ön bilgilendirme formunu okudum ve kabul ediyorum." kutucuklarını işaretleyip "Üye Ol" butonuna tıklayarak üye olabilirsiniz. Üyelik işlemi gerçekleştiğinde, e-posta adresinize doğrulama e-maili gönderilecektir.

Üyelik Bilgilerinin Görüntülenmesi/Güncellenmesi

  • Ana sayfa sağ üst köşede yer alan, Hoş geldin (isminiz)'in yanındaki profil ikonuna tıklayarak, Üyelik Bilgilerinizi, Kayıtlı Adreslerinizi, Önceki Siparişlerinizi görebilir, "Şifrem İşlemleri" sekmesinden şifrenizi güncelleyebilir, "Çıkış Yap" sekmesinden de çıkış yapabilirsiniz.
  • "Adreslerim" sekmesinden yeni adres bilgisi girebilir veya girdiğiniz adresleri düzenleyebilir ya da silebilirsiniz.
  • "Siparişlerim" sekmesinden son 10 siparişinizin sipariş tarihini, detayını, toplam tutarını, durumunu görebilirsiniz. Dilediğiniz siparişi "Tekrarla" butonunu tıklayarak tekrar verebilirsiniz.

Üye Girişi

  • www.pizzapizza.com.tr adresine girin ve sağ üst köşedeki "Giriş Yap" linkine tıklayın. Açılan sayfada, üyeliğinizi oluştururken kullandığınız cep telefonunuzu, belirlediğiniz şifrenizi ve ekranda yer alan güvenlik kodunu girin. "Giriş Yap" butonuna basın.
  • Eğer şifrenizi unuttuysanız "Şifremi Unuttum" linkine tıklayın. Açılan pop-up penceredeki telefon alanına üyeliğinizi oluştururken kullandığınız telefon numaranızı girin ve "Şifremi Hatırlat" butonuna basın. Şifreniz size SMS ile bildirilecektir.

Sipariş & Ödeme

  • Sipariş vermek istediğiniz pizzanın adını, adedini, boyutunu, standart ve ekstra malzemelerini de belirterek hamur ve kenar tercihlerinizle birlikte seçebilir, ayrıca içecek, tatlı ve benzeri yan ürünleri de "Sepete Ekle" butonu ile siparişinize ekleyebilirsiniz.
  • Sepetim sayfasında yer alan adet kısmından ürününüzün adedini değiştirebilir, siparişinizin toplam tutarını görebilir veya sepetinizden istediğiniz ürünleri silebilirsiniz.
  • Sepet Özeti sayfasında siparişinizin detaylarını görüntüleyebilir, adres bilgileri, gönderim zamanı, ödeme tercihinizi belirtebilir ve "Sipariş ver" butonunu tıklayarak siparişinizi tamamlayabilirsiniz.
  • "Nereye Getirelim" kısmında siparişinizin adresinize teslim edilmesini istiyorsanız, "Eve Servis" seçeneğini işaretleyerek adres bilgilerinizi girip kayıt oluşturabilirsiniz. Ayrıca siparişinizi size en yakın şubeden teslim almak isterseniz "Gel Al Servis" seçeneğini işaretleyerek sayfada listelenen kayıtlı ya da yeni vereceğiniz adrese en yakın Pizza Pizza şubelerinden teslim alabilirsiniz.
  • Siparişinizin gönderim zamanını "Hemen" ya da "Belirli bir Tarih" olarak seçebilirsiniz.
  • "Nasıl Ödemek İstersin" kısmında kapıda ödeme ya da online ödeme seçeneklerinden herhangi birini seçebilir, ödeme işlemini sitede gerçekleştirebilirsiniz.
  • Pizza Pizza ya da anlaşmalı olduğu şirketlerden temin edilmiş herhangi bir kampanya kuponunuz var ise, "Kupon Kodunuz" başlığı altındaki "Kupon Kodu Gir" alanına kodu girerek "Uygula" butonuna basarak kupon kodunuzu kullanabilirsiniz.

Sipariş Onayı & Takip

  • Siparişiniz onaylandıktan sonra 4444500 Çağrı Merkezi hattımızdan cep telefonu numaranızla siparişinizi takip edebilirsiniz. Siparişiniz ile ilgili bilgiler aynı şekilde e-posta adresinize de gönderilmektedir.

Sipariş İptali

  • Siparişinizi iptal etmek isterseniz 3 dakika içerisinde 444500 Çağrı Merkezi hattımızı arayarak talebinizi iletebilirsiniz. Pizza Pizza şubelerimizden kaynaklı bir iptal durumu söz konusu ise 4444500 Çağrı Merkezi hattımız tarafından bilgi verilmektedir.